Choisis ta source
Dans le chat de configuration (« Tes produits sont où ? ») ou dans Assistant › Infos, étape Connecte ta boutique :
- Shopify : connexion en un clic, produits, stock et commandes. Le guide.
- WooCommerce : tu autorises JAWEBNI depuis ta boutique. Le guide.
- PrestaShop : une clé Webservice en lecture seule. Le guide.
- Google Sheet / Excel : un tableau partagé, ou un fichier .xlsx / .csv. Le guide.
- Sans site : j'ajoute mes produits : 5 lignes suffisent. Le guide.
Une seule source à la fois
Tant qu'une boutique Shopify ou WooCommerce est connectée, l'import Google Sheet, Excel ou PrestaShop est refusé : déconnecte-la d'abord. Changer de source rend indisponibles les produits de l'ancienne.
Commandes renvoyées vers ta boutique
Avec Shopify ou WooCommerce, active Envoyer les commandes vers… : chaque commande prise par l'assistant est aussi créée dans ta boutique, en paiement à la livraison. Désactivé tant que tu ne l'actives pas.
À savoir
- Les prix sont en dinars (DT). L'assistant les prend dans ton catalogue, jamais de sa « mémoire ».
- Un contrôle bloque toute réponse contenant un chiffre qui n'est pas dans tes données : il propose alors une phrase sûre et te passe la main.
- Produit absent du catalogue ? Il le dit au client et ne propose pas autre chose au hasard.
Toujours bloqué ?
Écris-nous à [email protected] en décrivant ce que tu vois à l'écran. Le support se fait par e-mail.