Avant de commencer
- Tu dois être administrateur de la page Facebook.
- Pour Instagram : ton compte doit être professionnel (Business ou Créateur) et lié à ta page Facebook. Dans ce cas il est connecté en même temps que la page.
- JAWEBNI ne te demande jamais ton mot de passe Facebook. Tu donnes une autorisation à Meta, que tu peux retirer à tout moment.
Les étapes
- Crée ton compte sur JAWEBNI (e-mail et mot de passe, ou Facebook). Tu arrives dans le chat de configuration, qui te demande de connecter ta page.
- Clique sur Continuer avec Facebook. Meta ouvre une fenêtre et te demande l'autorisation de lire et répondre aux messages de ta page.
- Choisis la page à connecter dans la liste, puis valide.
- Tu reviens dans JAWEBNI : le nom de ta page s'affiche. Si ton Instagram est lié, il apparaît aussi.
Changer de page, déconnecter, reconnecter
Dans l'onglet Assistant, étape « Connecte ta page », tu trouves Changer de page, Déconnecter et Reconnecter Facebook. Reconnecte si l'app te dit « Page non connectée : reconnecte Facebook ».
Une page ne peut être connectée qu'à un seul espace JAWEBNI à la fois. Si tu vois « déjà connectée à un autre espace », la page est utilisée dans un autre compte.
Bientôt
- bientôt Réponses aux commentaires Facebook et Instagram.
- bientôt WhatsApp.
Aujourd'hui JAWEBNI répond aux messages Messenger et Instagram. Si ta page ne se connecte pas, lis Dépannage.
Toujours bloqué ?
Écris-nous à [email protected] en décrivant ce que tu vois à l'écran. Le support se fait par e-mail.