تجهيز مساعدك عبر محادثة الإعداد

كيف يعمل

تُفتح المحادثة مباشرة بعد ربط صفحتك. كل سؤال يقترح أزرارًا أو خانة حرّة. وكل شيء يُحفظ في كل خطوة: يمكنك إغلاق الصفحة والعودة عبر استئناف الإعداد Reprendre la configuration. وهاتف للمعاينة يُظهر لك مباشرة ما سيعرفه المساعد.

الأسئلة، بالترتيب

1. ماذا تبيع؟ نشاطك يحدّد الوضع: متجر (كتالوج وطلبات) أو خدمات (أسعار، أوقات عمل، مواعيد).
2. اسم مساعدك وأسلوبه والإيموجي: دارجة بسيطة، أسلوب مهني، أو بالفرنسية.
3. منتجاتك أو خدماتك (انظر إضافة منتجاتك).
4. التوصيل، الاستبدال، أوقات العمل، العنوان (انظر علّمه التوصيل والاسترجاع والأسئلة الشائعة).
5. رقمك للحالات الحسّاسة: شكوى، استرجاع مال، زبون غاضب.
6. ما يسأله زبائنك دائمًا، وما لا يجب أن يقوله أبدًا.
7. جرّبني! ثم نفعّله؟ (انظر التجربة قبل التفعيل).

لا يخمّن أبدًا

عندما تكتب منتجاتك أو أسعارك كنصّ حرّ، يعرض عليك JAWEBNI ما فهمه ويطلب منك التأكيد. وما لا يفهمه، يقوله لك بدل أن يخترعه. وبعد ذلك، لا يذكر المساعد سعرًا إلا إذا جاء من بياناتك.

التعديل لاحقًا

كل شيء يتغيّر بعد ذلك من تبويب المساعد Assistant (نسخة «الاستمارة» من الإعداد نفسه). عدّل، احفظ، ثم جرّب من جديد.